Kami memprioritaskan kendala Anda berdasarkan kontrak layanan / Service Level Agreement
Sistem cerdas kami memastikan semua klien mendapatkan penanganan prioritas secara otomatis sesuai kesepakatan kontrak layanan.
*Anda akan diminta login terlebih dahulu untuk validasi kontrak.
Tiket Anda langsung ditandai HIGH PRIORITY jika sesuai dengan cakupan kontrak SLA.
Pantau status penyelesaian masalah Anda secara transparan melalui dashboard.
Sistem validasi menjamin Anda mendapatkan layanan penuh sesuai yang Anda bayarkan.